Foglalási, fizetési és lemondási feltételek:
Szobafoglalás
A szobák az aktuális foglaltság függvényében, előzetes megrendelés alapján foglalhatók. Vendégeink szobafoglalási igényüket jelezhetik előre telefonon, vagy e-mailben. Amennyiben írásban küldünk árajánlatot, abban az esetben írásban várjuk megrendelésüket.
A megrendelés elküldését követően szállodánk munkatársai ellenőrzik, hogy a korábban ajánlott szobát tudjuk-e biztosítani a kért feltételek szerint. Amennyiben rendelkezünk szabad szobával, rögzítjük rendszerünkben a foglalást és elküldjük visszaigazolásunkat. Amennyiben a küldött ajánlatunk már nem érvényes, szobáink beteltek, abban az esetben munkatársaink tájékoztatják Vendégeinket, hogy milyen további lehetőségeket tudunk kínálni. Ajánlataink érvényességének lejártáról szállodánk nem köteles tájékoztatást küldeni. Szállodánk indok nélkül is megtagadhatja, hogy ajánlatot adjon, vagy foglalást rögzítsen.
A megrendelés elküldésével Vendégeink által elismertnek tekintjük, hogy szállodánk foglalási, fizetési és lemondási feltételeiről tájékozódtak és azokat elfogadják.
Fizetési feltételek:
Áraink nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, amely 18 éves kor fölött fizetendő, díja: 400,- Ft / fő / éj.
Az idegenforgalmi adó mentességet az erre jogosító hivatalos bizonylattal kérjük igazolni céges megrendelés esetén!
Széchenyi Pihenőkártyát (SZÉP) elfogadunk: OTP, MKB, K&H (idegenforgalmi adó kivételével)
A megrendelést kiemelt időszakon kívül 50%, befizetése esetén áll módunkban garantáltnak tekinteni, melyet a visszaigazolástól számított 7 napon belül kérünk átutalni. Ajándékozás esetén a teljes csomagár előre fizetendő.
Az előleg fizetése történhet banki utalással, vagy SZÉP kártyával.
Lemondási feltételek:
Egyéni vendégek:
- Érkezés előtt 7 nappal történő lemondás esetén kötbérmentes.
- 7-3 napon belül lemondás esetén a kötbér 1 éjszaka szállásdíj.
- 3 napon belül, vagy lemondás nélkül a kötbér a megrendelt szolgáltatások 100%
Csoportok /10 fő fölött/:
- érkezés előtt 21 nappal történő lemondás esetén kötbérmentes.
- 20-15 napon belül lemondás esetén a kötbér megrendelt szolgáltatások 25%-a.
- 14-7 napon belül a megrendelt szolgáltatások 50%-a
- 6-3 napon belül a megrendelt szolgáltatások 75%-a
- 3 napon belül a megrendelt szolgáltatások 100%-a
Tájékoztatjuk kedves vendégeinket, hogy a Hotel Medián kereslet-kínálat által vezérelt árképzést alkalmaz.
Árainkat a szálloda telítettségének figyelembe vételével állapítjuk meg, ezért azok folyamatosan változhatnak.
